Доброго времени суток! у меня такая проблема. свекровь набрала кредитов по банковским картам. платеж в месяц составлял 22 тысячи с лишним. среди них есть и банк русский стандарт. она спустя какое то время понимая что уже не в силах платить так много пошла в русский стандарт и попросила сделать все карты в 1 и перевести на потребит. кредит. они якобы ее перевели но теперь получился платеж ежемес. около 10000 из которых 100р уходят на погашение кредита а остальное уходит в проценты. законно ли это? и что нам теперь делать? заранее спасибо
Тема: Банки, кредиты, финансы, потребительский кредит
Здравствуйте. Ей должны были на руки выдать новый письменный договор, посмотрите условия. Также нужно обратиться в банк за разъяснением, почему начисляются проценты. Напишите заявление в банк. Можете попросить распечатку по счету. Если это не поможет, пишите жалобу в Центральный банк.