Я обратился в страховую компанию виновника ДТП («Спасские Ворота») мне отказали в приеме документов, мотивировав это тем, что у них очередь, и я должен ждать до 14.09.2011, дата обращения 02.09.2011. Правомерно ли это? До этого момента я не имею права ремонтировать свой а/м, а у меня работа связана с его использованием. Помогите пожалуйста!
Тема: Авто право, ДТП, ГиБДД, автострахование
Здравствуйте, Владислав.
отправьте им документы письмом с уведомлением и описью содержимого
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ВОПРОС. 4 сентября 2011 в 14:24
Анна Николаевна,дело в том, что мне необходим осмотр а/м их экспертом, что он составил список поврежденных элементов, и после этого я бы за свои деньги сдал авто в ремонт, но я не могу этого сделть так как они меня перебрасывают аж на 14 сентября.
Здравствуйте, Владислав.
Если у них очередь на эксперта- ждите, либо наймите независимого эксперта и делайте так как я вам писала выше
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ВОПРОС. 4 сентября 2011 в 18:12
Значит если я поеду в СК и буду предъявлять претензии мне это ничего не даст? Закон на их стороне? Один знакомый юрист посоветовал мне написать иск о возмещении утраченного времени, простыми словами- простой, что вы на это скажете Анна Николаевна?!
Здравствуйте, Владислав.
Если данный простой причиняет вам убытки, то подтверждайте их документально и предъявляйте сначала претензию в СК, если они не отреагируют- в суд
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ВОПРОС. 4 сентября 2011 в 18:49
Спасибо огромное, тогда последний вопрос. Как только я начинаю говорить о своих претензиях, они сразу отправляют меня в СК, где застрахован я, и как с ними разговаривать я не представляю.
Здравствуйте, Владислав.
вам дается право выбора- идти в свою Ск или в СК виновника. А вы сами выбираете ту, в которую хотите обратится.
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ВОПРОС. 4 сентября 2011 в 20:24
Это понятно, но просто по человечески, Анна Николаевна я застрахован в СК Адмирал, проблем с ней будет еще больше, по крайней мере в нашем Ростовском филиале, в этом я уверен на 100%, именно поэтому я пошел в СК виновника, Просто подскажите мне, как человеку далекому от юриспруденции, что сказать им чтобы это на них подействовало и я не оказался серой вороной.
Здравствуйте, Владислав.
Я бы посоветовала поступить так:
1. обратится к незаисимому эксперту
2. Отправить письмо в компанию виновника с приложением всех документов
3. Дождаться их официального ответа (30 суток), потом ремнтировать авто и ждать перечилений ущерба от компании виновника+ в случае затягивания времени подать иск о возмещении упущенной выгоды
Анна Николаевна, спасибо вам за советы, вы делаете доброе дело!!!