Здравствуйте! Заложил телефон в ломбард условно сроком на 30 дней 13.10.16 по документу поставили срок 10 дней по 22.10.16 так как срочно нужны были деньги и голова была занята другим не удостоверился и не обратил внимание на поставленный срок сказали что выкуп до 13.11.16 тому поверил в итоге прийдя в ломбард сегодня отказали в выкупе по истечению срока свыше комиссионого срока до 1.11 телефон не выставлен на продажу лежит на складе как вернуть его ?
Тема: Гражданские обязанности, ломбард не возвращает вещь
Здравствуйте, Иван!
Статьями 10-12 Федерального закона от 19.07.2007 г. № 196-ФЗ «О ломбардах» установлен льготный месячный срок для хранения вещи и востребования её поклажедателем (в данном случае- Вами) с вычетом соразмерного вознаграждения за её хранение.
Согласно ч. 4 ст. 12 указанного Закона Вы имеете право выкупить свою вещь вплоть до дня её продажи.
Ломбард не имел права отказать Вам.
Вам следует, руководствуясь вышеуказанными нормами, а также Законом РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», направить письменную претензию в адрес ломбарда, а также обжаловать в прокуратуру отказ ломбарда в возврате принадлежащей Вам вещи.
Если данные действия не приведут к возврату телефона Вам, то вопрос следует разрешить в судебном порядке, вид искового заявления будет зависеть от конкретной ситуации на момент его предъявления.
Благодарю! Ясно и подробно. Телефон вернули. Спасибо