Бесплатные юридические консультации онлайн!
Вопрос-ответ. Юридическая консультация онлайн

Как отключить овердрафт? Объясните, как правильно написать заявление, что ввели меня в заблуждение

№ 511042. 13 апреля 2018 в 19:13 Не определен

В 2017 году менеджер банка предложила оформить овердрафт.Она объяснила, что это запасные деньги от вашей зарплаты, то есть электронный кошелек. Вы можете их копить в этом электронном кошельке, можете ежемесячно пользоваться. Я согласилась. При подписании договора менеджер сказала, что это будет выглядеть как кредитный договор. В любое время вы можете отказаться- пояснила девушка-менеджер. Спустя год, приходит смс-сообщение, что нужно внести обязательный платеж в энной сумме.Обращаюсь в банк, менеджер говорит, что у меня задолженность. Откуда эта задолженность?

Тема: Прочие вопросы, как правильно написать заявление


Ответы юристов
Мещерякова Ольга Васильевна, Тольятти

Эксперт Мойюрист.онлайн

№348928. 16 апреля 2018 в 18:15

Как образовалась задолженность? - это скорее вопрос к банку.

Напишите заявление в банк с требованием отключения это услуги.

С уважением, Мещерякова О.В.
Полностью


Помог ли ответ? —+0-

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ВОПРОС. 17 апреля 2018 в 3:20

Я обратилась в банк и написала заявление на отказ от этой услуги.Менеджер девушка приняла заявление и попросила до следующих рабочих дней не снимать с карты денег вообще.Она посчитала сумму, которая обговаривалась в овердрафте, конкретно, 4500 руб и плюс просроченная задолженность в сумме 1500руб. Почему я должна вообще платить всю эту сумму, так как этот овердрафт - электронный кошелёк. То есть, менеджер ввела меня в заблуждение получается?

Мещерякова Ольга Васильевна, Тольятти

Эксперт Мойюрист.онлайн

№348933. 17 апреля 2018 в 7:48

это подобие потребительского кредита. Вы должны платить, поскольку согласились на данную услугу. Условия предоставления данной услуги прописаны в договоре. Факт введения вас в заблуждение менеджером необходимо доказать, что вы сделать, к сожалению, не сможете. Необходимо оплатить долг и требовать отключения услуги

С уважением, Мещерякова О.В.
Полностью

Задать дополнительный вопрос
Помог ли ответ? —+0-

Остались вопросы? Задайте их нашим экспертам!


Либо позвоните по номерам горячей линии:

+7 (495) 984-46-07 Москва и мск. обл. +7 (812) 458-04-71 Ленинград