Бесплатные юридические консультации по правам потребителя онлайн!
Вопрос-ответ. Юридическая консультация онлайн

защита прав потребителей

№ 498247. 14 ноября 2016 в 14:30 Москва

Здравствуйте, купила зимние сапоги, меньше чем через месяц они порвались. чек на обувь не могу найти, гарантию точно не выписывали. Могу ли я обратиться в магазин за возвратом.

Тема: Права потребителей, защита прав потребителей


Ответы юристов
Малых Андрей Аркадьевич, Долгопрудный

юрист

№341741. 15 ноября 2016 в 11:16

Теоретически - да, наличие чека не обязательно. А если гарантии нет - определяют по сроку службы товара.

А.Малых
Полностью

Задать дополнительный вопрос
Помог ли ответ? —+0-

Остались вопросы? Задайте их нашим экспертам!


Либо позвоните по номерам горячей линии:

+7 (495) 984-46-07 Москва и мск. обл. +7 (812) 458-04-71 Ленинград