права потребителя

№ 500353. 20 января 2017 в 12:55 Не определен

к кому обращаться купила холодильник в эверест г костантиновск Ростовской области через интернет магазин 21 декабря 2016 г,сегодня 20 января 2017 г, холодильник не доставлен

Тема: Права потребителей, права потребителя


Ответы юристов
№343327. 20 января 2017 в 13:57

Добрый день.

Рекомендую внимательно ознакомиться с текстом договора, опубликованного на сайте поставщика. Посмотреть реквизиты организации, сравнить с реквизитами в Вашей платежке. По ИНН организации на сайте налоговой можно проверить как давно существует организация.

Если есть подозрения на мошенничество, обращайтесь в полицию.

Если поставщик просто не соблюдает условия договора, то необходимо обратиться в управление роспотребнадзора.


Оцените статью
Юридические вопросы и ответы