Закон о защите прав потребителей

№ 452265. 23 декабря 2014 в 18:08 Екатеринбург

Здравствуйте. Вопрос таков: жена купила в магазине зимние сапоги на сумму 5000 рублей. Дали гарантию на месяц. Через 18 дней обнаружила дефект. Решила обменять на аналогичный товар. Ей отказали ссылаясь на то, что эти сапоги на данный момент стоят 8000 рублей и обменять она сможет только с доплатой в размере 3000 рублей, либо на равноценный в 5000 рублей. Правомерны ли действия магазина?

Тема: Права потребителей, закон о защите прав потребителей


Ответы юристов
Щербинин Александр Владимирович, Челябинск

Для меня не существует главных и второстепенных дел, все мои клиенты для меня одинаково важны

№304390. 26 декабря 2014 в 7:37

Не правомерны, на аналогичный товар Вы вправе обменять без доплаты!

С Уважением, адвокат Щербинин АлександрТел.: 8-908-058-9683e-mail: alexander174174@yandex.ruсайт: http://www.щербинин-адвокат.рф


Оцените статью
Юридические вопросы и ответы