Замена товара ненадлежащего качества

№ 504002. 26 апреля 2017 в 6:47 Не определен

Здравствуйте! Вчера купили телевизор, после 4 часов работы он отключился и больше не включается.Индикатор постоянно мигает.В магазине ответили, что нужно в СЦ (прямо в магазине).Могу ли потребовать новый сразу, прямо сегодня же?

Тема: Права потребителей, замена товара ненадлежащего качества


Ответы юристов
Мещерякова Ольга Васильевна, Тольятти

Эксперт Мойюрист.онлайн

№345159. 26 апреля 2017 в 15:54

Поскольку это технически сложный товар, то его обмен, возврат денег-более сложная процедура. Вас правомерно направили в сервисный центр, сдайте телевизор, ждите заключение специалистов сц

С уважением, Мещерякова О.В.


Оцените статью
Юридические вопросы и ответы