Здравствуйте. Я купил ноутбук 08.09.2011. Через два дня обнаружилась проблема, как оказалось, очень популярная по всему Миру — высокочастотный писк. Его можно услышать с хорошим слухом и в тишине т.е. в моем случае. Сразу он не заметен но потом, действует на нервы, начинает болеть голова и появляется утомляемость. При покупке я не был извещен, что у данной модели может присутствовать высокочастотный писк, а возможности услышать его не было т.к. в магазине было шумно.
Есть ли у меня шанс вернуть деньги и расторгнуть договор согласно статье 18 ЗОЗПП «…В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара..»
Но эта модель была у них последняя с витрины.
Могу ли я получить деньги обратно?
Тема: Права потребителей, вернуть
юрист, г.Москва, тел. +7(915)217-18-02 гражданские, жилищные, семейные, трудовые, административные споры, дела об админправонарушениях
Здравствуйте, Андрей.
Совершенно верно, можете. При несогласии напишите претензию.
+7 (916) 272-59-46 МТС Москва, +7 (926) 339-61-73 Мегафон мск http://www.gorshkova.web-box.ru/
Здравствуйте, Андрей.
Если Вы не хотите заменить купленный ноутбук на другой с перерасчетом цены, тогда — да.
С уважением, http://www.gorshkova.web-box.ru/contacts