Здравствуйте. Я купил ноутбук 08.09.2011. Через два дня обнаружилась…

№ 318228. 11 сентября 2011 в 21:43 Москва

Здравствуйте. Я купил ноутбук 08.09.2011. Через два дня обнаружилась проблема, как оказалось, очень популярная по всему Миру — высокочастотный писк. Его можно услышать с хорошим слухом и в тишине т.е. в моем случае. Сразу он не заметен но потом, действует на нервы, начинает болеть голова и появляется утомляемость. При покупке я не был извещен, что у данной модели может присутствовать высокочастотный писк, а возможности услышать его не было т.к. в магазине было шумно.

Есть ли у меня шанс вернуть деньги и расторгнуть договор согласно статье 18 ЗОЗПП «…В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара..»

Но эта модель была у них последняя с витрины.

Могу ли я получить деньги обратно?

Тема: Права потребителей, вернуть


Ответы юристов
Соколов Дмитрий Геннадиевич, Москва

юрист, г.Москва, тел. +7(915)217-18-02 гражданские, жилищные, семейные, трудовые, административные споры, дела об админправонарушениях

№222306. 11 сентября 2011 в 22:00

Здравствуйте, Андрей.

Совершенно верно, можете. При несогласии напишите претензию.

Рад буду помочь! НО! Уточнения на сайте — НЕ ЧИТАЮ. Детальные консультации, составление исков, обжалование решений судов, ведение дел в суде — ПЛАТНЫЕ услуги, обращайтесь по телефону. За бесплатными консультациями по телефону просьба НЕ обращаться, цените своё и моё время. Надеюсь на понимание.
Рад буду помочь! НО! Уточнения на сайте — НЕ ЧИТАЮ. Детальные консультации, составление исков, обжалование решений судов, ведение дел в суде — ПЛАТНЫЕ…


Горшкова Любовь Владимировна, Москва

+7 (916) 272-59-46 МТС Москва, +7 (926) 339-61-73 Мегафон мск http://www.gorshkova.web-box.ru/

№222421. 12 сентября 2011 в 13:49

Здравствуйте, Андрей.

Если Вы не хотите заменить купленный ноутбук на другой с перерасчетом цены, тогда — да.

С уважением, http://www.gorshkova.web-box.ru/contacts

С уважением, Горшкова Л.В.,mob: 7 (916) 272-59-46, http://www.gorshkova.web-box.ru/


Оцените статью
Юридические вопросы и ответы