Здравствуйте!
Мои родители в январе месяце забронировали отель в Греции и купили авиабилеты на сайте туда и обратно. Билеты предлагались пакетом. И так как перевозчик греческий, то невозможно было понять, где регулярный рейс, а где чартерный. На днях нам сообщили, что вылет из Афин в Москву отменяется. Сейчас мы не можем подобрать вылет из Афин в Москву на данный день и цена билета значительно выросла. В связи с этим мы хотим отказаться от пакета билетов и вернуть полностью оплаченную стоимость (туда и обратно) и приобрести другую путевку. Возможен ли такой вариант? Можем ли вернуть уплаченные за билет деньги. Поездка планировалась в сентябре месяце.
Тема: Права потребителей, возврат денег за авиабилеты
Неизвестно. По тексту — у Вас наличие правоотношений с организацией иной страны. Соответственно, и регулироваться это будет греческим законодательством.
юрист, г.Москва, тел. +7(915)217-18-02 гражданские, жилищные, семейные, трудовые, административные споры, дела об админправонарушениях
Надо уточнить у кого Вы конкретно покупали билеты, кто Вам продавал. Согласно российскому законодательству предварительный ответ положительный, с учётом того, что покупалось пакетом.