№ 499629. 25 декабря 2016 в 6:01 Не определен
Здравствуйте! 20 декабря купила дочери в подарок на Новый Год смартфон Дигма. сегодня решила проверить его, так как прочитала плохие отзывы. Как и в отзывах в интернете, я собеседника слышу, а он меня не слышит. Могу ли я обменять телефон на такой же или другой с доплатой?
Тема: Права потребителей, брак в купленном телефоне
Ответы юристов
№342737. 25 декабря 2016 в 9:46
Судя по описанному — можете, недостаток налицо.
А.Малых
Соколов Дмитрий Геннадиевич, Москва
юрист, г.Москва, тел. +7(915)217-18-02 гражданские, жилищные, семейные, трудовые, административные споры, дела об админправонарушениях
№342758. 26 декабря 2016 в 10:51
Да, можете , только пишите претензию скорее, в настоящий момент Вы можете даже вернуть деньги за него. Если собеседник Вас не слышит по телефону — это существенный недостаток.
Рад буду помочь! НО! Уточнения на сайте — НЕ ЧИТАЮ. Детальные консультации, составление исков, обжалование решений судов, ведение дел в суде — ПЛАТНЫЕ услуги, обращайтесь по телефону. За бесплатными консультациями по телефону просьба НЕ обращаться, цените своё и моё время. Надеюсь на понимание.
Рад буду помочь! НО! Уточнения на сайте — НЕ ЧИТАЮ. Детальные консультации, составление исков, обжалование решений судов, ведение дел в суде — ПЛАТНЫЕ…