Бесплатные юридические консультации по правам потребителя онлайн!
Вопрос-ответ. Юридическая консультация онлайн

Должны ли они мне вернуть мне мои деньги

№ 508732. 14 ноября 2017 в 15:52 Не определен

Здрпвствуйте дело в том что я искала квартиру. И оплатила за комиссию. Они нашли квартиру но странным образом девушка вечером мне не ответила. После пошла сказать что они мне ничем не смогли помочь и вернуть деньги. Они ответили что это комиссия за услугу. Хотя они мне никакую услугу не предоставили кроме того как отправлять мне на почту одни и те же варианты квартир

Тема: Права потребителей, должны ли они мне вернуть мне мои деньги


Ответы юристов
Щербинин Александр Владимирович, Челябинск

Для меня не существует главных и второстепенных дел, все мои клиенты для меня одинаково важны

№347589. 14 ноября 2017 в 18:35

Не могу утверждать, но подобного рода мошенничества на рынке недвижимости очень много. Вполне возможно в заключенном между Вами договоре будет указано, что достижение результата (нахождение варианта квартиры, который Вас полностью устроит) не важно, главное сам "процесс". Девушка, которая не ответила вполне возможно их сотрудница.

К сожалению, другой инстанции, которая могла бы обязать их вернуть деньги кроме суда нет. Потому вариантов два: забыть об уплаченных деньгах, либо подавать иск в суд.

Еще посоветую установить на телефон и применять Приложение "Спасение должника" (полностью бесплатное). В нем очень много полезной информации о том, как защищать свои права от банков, МФО, коллекторов и судебных приставов.

С Уважением, адвокат Щербинин Александр сайт: http://www.щербинин-адвокат.рф страница "в контакте": https://vk.com/advokat_89080589683
Полностью

Задать дополнительный вопрос
Помог ли ответ? —+0-

Остались вопросы? Задайте их нашим экспертам!


Либо позвоните по номерам горячей линии:

+7 (495) 984-46-07 Москва и мск. обл. +7 (812) 458-04-71 Ленинград