Бесплатные юридические консультации по правам потребителя онлайн!
Вопрос-ответ. Юридическая консультация онлайн

возврат денег

№ 499225. 12 декабря 2016 в 19:09 Москва

Купила краску для волос , есть чек , не вскрыта , только донесла до дома , но краска бытовая , а не профессиональная , вернут ли мне деньги ?

Тема: Права потребителей, возврат денег


Ответы юристов
Мещерякова Ольга Васильевна, Тольятти

Эксперт Мойюрист.онлайн

№342399. 12 декабря 2016 в 20:53

Согласно

Постановления Правительства

Российской Федерации

от 19 января 1998 г. N 55

"ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,

НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ"

Купленный вами товар попадает под п.3 - Парфюмерно-косметические товары

Поэтому возврат данного товара в магазин невозможен

С уважением, Мещерякова О.В.
Полностью

Задать дополнительный вопрос
Помог ли ответ? —+0-

Остались вопросы? Задайте их нашим экспертам!


Либо позвоните по номерам горячей линии:

+7 (495) 984-46-07 Москва и мск. обл. +7 (812) 458-04-71 Ленинград