ГлавнаяПрава потребителейОбмен товара
Бесплатные юридические консультации по правам потребителя онлайн!

Обмен товара — юридическая консультация72

Обмен товара в течении 14 дней производится, если он по тем или иным свойствам (цвет, форма и др.) не устраивает покупателя, но при этом не нарушена его целостность и товарный вид. Обмен товара надлежащего качества выполняется по месту его приобретения на аналогичный или иной вид продукции.

Замена товара обусловлена наличием дефектов. Замена товара в течении 14 дней осуществляется по заявлению потребителя и подлежит удовлетворению. Замена товара ненадлежащего качества должна производиться на подобный товар.

Замена товара по гарантии, выполняется, если неисправность неустранима или приобретенная вещь находится свыше 45 суток на гарантийном ремонте.


Обмен товара

№ 481257. 2 декабря 2015 в 20:27 Барнаул 1 ответ Права потребителей / обмен товара
Здравствуйте взяла ноудбук в кредит,курсор работает через раз могу ли я поменять на другую модель?

Обмен товара

№ 477737. 15 октября 2015 в 15:36 Северодвинск 1 ответ Права потребителей / обмен товара
Здравствуйте. Я приобрел 08.09.15г. в сети «Система» мобильный телефон (раскладушка, с фотокамерой).14.09.15г. решил обменять его на другую модель с более лучшими техническими характеристиками. Телефон…

Обмен товара

№ 471443. 11 августа 2015 в 9:57 Москва 1 ответ Права потребителей / обмен товара
Здравствуйте, купила телефон а он сломался могу ли я потребовать заменить товар?

Обмен товара

№ 469412. 23 июля 2015 в 15:31 Екатеринбург 1 ответ Права потребителей / обмен товара
Добрый. Я приобрел телефон самсунг в подарок жене. Подарил на следующий день и оказалось что часть экрана розовая. в общем однозначно заводской дефект. Привез телефон в магазин, чтобы произвести обмен…

Обмен товара

№ 467059. 2 июля 2015 в 20:41 Москва 2 ответа Права потребителей / обмен товара
Добрый день приобрел куртку, мерил, была тесная, но показалось терпимо. Ушел в ней. Бирка срезана, но сохранена, чек тоже. Потом понял, что мала сильно. Прошло со дня покупки 2 дня. Менять отказываются…

Обмен товара

№ 464790. 15 июня 2015 в 11:51 Ленинск-Кузнецкий 1 ответ Права потребителей / обмен товара
Здравствуйте! Я купила два дня назад телефон в кредит. И меня не устраивает в нём батарея, заряда хватает максимум на сутки. Могу ли я его обменять на другую модель, с такой же стоимостью или анулировать…

Обмен товара

№ 460707. 4 мая 2015 в 15:28 Москва 1 ответ Права потребителей / обмен товара
Добрый день! Мне нужна Ваша консультация по поводу покупки моего планшета в магазине на автозаводской! Я купил его бракованный. Как мне его поменять на другой если 14 дней ещё не прошло?

обмен товара, возврат денег

№ 459520. 18 апреля 2015 в 17:10 Екатеринбург 1 ответ Права потребителей / возврат денег
У фотоаппарата плохо работает переключатель режимов сьемки, могу ли я поменять фотоаппарат в течении его гарантии?

Обмен товара

№ 451974. 18 декабря 2014 в 12:37 Смоленск 1 ответ Права потребителей / обмен товара
Купила телефон в евросети обнаружила, что у него плохая батарея, телефон совсем не заряжается, как быстро мне должны поменять телефон или вернуть деньги?

Обмен товара

№ 451773. 16 декабря 2014 в 7:38 Екатеринбург 1 ответ Права потребителей / обмен товара
Здравствуйте, вчера купил телефон, по приезду домой и нескольких часов работы с ним, обнаружил что телефон мне не подходит. Вопрос: есть ли у меня шанс обменять его на другую модель более подходящую…

Обмен товара

№ 386077. 14 января 2013 в 14:20 Москва 1 ответ Права потребителей / обмен товара
Здравствуйте! Дело в том,что я в конце декабря купила джинсы и кофточку в магазине. Надевала и ходила уже в этих вещах пару раз.. но оказалось в итоге,что джинсы слишком малы,не тот размер. А кофточку…

Возможен обмен товара без чека?

№ 384293. 24 декабря 2012 в 23:37 Самара 1 ответ Права потребителей / возврат денег
Здравствуйте! в октябре этого года купила норковую шубу. Ношу 2 недели!вчера заметила, что на руковах разошлись швы. Бирки, инструкция по ухаживанию есть, а чек найти не могу!? что делать? смогут…

Обмен товара

№ 383285. 13 декабря 2012 в 15:41 Москва 2 ответа Права потребителей / обмен товара
Здравствуйте! Вопрос вот какой: Купили 3 декабря тепловентилятор,но оказалось,что он очень плохо греет,толка от него практически нет... можно ли его обменять и вернуть деньги?

Обмен товара

№ 383284. 13 декабря 2012 в 15:41 Москва 1 ответ Права потребителей / обмен товара
Здравствуйте! Вопрос вот какой: Купили 3 декабря тепловентилятор,но оказалось,что он очень плохо греет,толка от него практически нет... можно ли его обменять и вернуть деньги?

Могу ли обменять товар?

№ 383037. 11 декабря 2012 в 17:20 Дубна 1 ответ Права потребителей / обмен товара
Обратился в магазин розничной продажи, присмотрел пароварку, консультант утверждал, что если я куплю эту пароварку, то получу в подарок электрочайник. Приобрел пароварку и, соответственно, чайник…