Работаю в жилищной организации. 4 апреля по почте заказным письмом на имя директора доставили претензию жительницы одного из обслуживающих нами домов. Суть: 4 февраля произошло затопление ее квартиры по причине прорыва трубы отопления, расположенной на крыше дома. 02 марта ею была произведена оценка ущерба, сумма 73 000 туб. + расходы оценщика и адвоката. Но дело вот в чем: к нам по факту затопления заявлений не было. Аварийную бригаду никто не вызывал, акта о затоплении тоже нет. Жительница является злостным неплательщиком, долг за ЖКУ около 40 тыс. руб. Возбуждено исполнительное производство. Несколько раз ходили к ней домой, дверь никто не открывает, по словам соседей, она года 2 там не проживает. Объясните пожалуйста, какие наши дальнейшие действия?
Тема: Жилищное право, затопление
Здравствуйте, Аэлина.
ответьте на претензию, что факт прорыва трубы не зафиксирован. злоупотребление правами влечет свои последствия и в выплате откажите. она таким образом желает погасить свой долг перед вами. в последствии вам придет исковое заявление и повестка в суд будьте готовы и соберите пакет документов об отсутствии вашей вины. и сведения, что отсутствует событие.