Кассир Сбербанка при оформлении 2-х квитанций на разные счета перевел деньги на один счет.Оба счета одного института,но разных факультетов.Соответственно один из факультетов считает квитанцию об оплате не действительной.Я обратился в банк с заявлением о подтверждении платежа,но в тоже время институт выставляет пени за просрочку платежа.Что я должен предпринять,в связи с тем,что это ошибка оператора банка? Могу ли я ответственность за просрочку платежа переложить на банк?
Тема: Банки, кредиты, финансы, адвокат
Здравствуйте, Чекунов Степан Юрьевич.
да
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ВОПРОС. 5 июня 2009 в 10:04
Как это сделать?
Здравствуйте, Чекунов Степан Юрьевич, можете, но реально получить возмещение ущерба можно только в судебном порядке. Обратитесь паралельно к бухгалтеру факультета, куда были перечислены деньги с просьбой зачесть эту сумму в счет предстоящего платежа или перевода на счет другого факультета.
Здравствуйте, Чекунов Степан Юрьевич.
Написать заявление в банк на имя директора банка, изложив свои претензии