Здравствуйте уважаемые юристы!
Подскажите пожалуйста, как мне поступить в следующей ситуации и могу ли я вернуть деньги за обучение?
Ситуация следующая:
4 апреля 2013 года я приобрел онлайн-курс у Николая Волосянкова "Интернет бизнес с нуля PRO". Вот ссылка на страницу продажи курса: http://nakedbiz.ru/firstmoney/
Стоимость курса на тот момент составляла 12920 руб (со скидкой).
После 3-х недель обучения, я решил приобрести VIP версию этого курса, так как обучение мне понравилось и кроме всего этого, автор обещает стабильный доход от 50 000 рублей в месяц поле прохождения этого курса. Я доплатил за версию VIP 37 080 руб.
Покупка VIP версии состоялась 29 апреля 2013 года. Добрался я до изучения этого курса (VIP) только к середине июня, так как был занят изучением PRO версии. Начав изучение куса по VIP версии, я столкнулся с тем, что мне не подходит этот курс и прохождение его для меня не представляется реальным. Я выполнил все задания, которые давал мне автор курса, но результата нет.
4 июля я отправил официальный запрос на возврат денег, которые я потратил на VIP версию курса = 37 080 рублей. Перед этим мне пришло письмо на почту в котором говорилось о правилах возврата и Договоре-оферты. Вот ссылки: оферта -http://nakedbiz.ru/offer/
правила возврата — http://nakedbiz.ru/vozvrat/
8 июля 2013 года мне пришло письмо на почту в ответ на мой запрос о возврате, в котором говориться, что: "В связи с действующим приложением Договора-оферты (правилами возврата) , а также причины, по которой Вы обратились, мы вынуждены Вам отказать в возврате денежных средств за курс.
Надеемся на понимание".
В приложении Договора-оферты (правила возврата) нет ни слова о версии VIP этого курса. И при покупке курсов никто меня не знакомил с Договором-оферты и правилами возврата денег.
Подскажите пожалуйста, могу ли вернуть деньги за курс "Интернет бизнес с нуля VIP" и что мне нужно для этого сделать.
Буду Вам очень признателен за помощь.
Тема: Интеллектуальная деятельность и Интернет, возврат денег
Непонятно, вы все же курс прошли или нет? Если да, почему деньги назад требуете?
Ссылка на договор и правила возврата есть на главной странице сайта.
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ВОПРОС. 8 июля 2013 в 21:45
Курс до конца (т.е. до обещанного результата) пройти не удалось, так как он мне не подходит. Для прохождения этого курса необходима большая база е-майл подписчиков, которой у меня нет. Об этом я узнал, когда начал проходить курс. Вот по этому я и хочу вернуть деньги.