Не выдали чек за телефон

№ 435999. 29 мая 2014 в 22:58 Рязань

Доброе время суток! Помогите мне пожалуйста, мне подарили телефон 24 мая 2014 года молодой человек, оформил его в кредит! При покупке телефон ему запретили вскрывать, что очень странно и меня бы уже это насторожило бы. В день когда подарили телефон 24 мая мы его не вскрывали, 25 мая мы открыли коробку увидели заводской брак, поспешили вернуть телефон, в чем нам было отказано первый раз! На следующий день я решила атаковать их, пошла с притензиями мол в чем проблема, мой телефон приняли без чека, т.е. Чек нам не дали в день покупки, в день совершения оплаты( в данном случае банк платить за нас, верно же?) значит чек должны были выдать? Я могу как нибудь им предъявить это? Или уже поздно? Чек потерять не могли ! Сто процентов!

Тема: Права потребителей, все


Ответы юристов
Журавлева Елена, Буденновск

Защита прав потребителей,гражданские дела. элетронная почта: 3alena3823@mail.ru

№295313. 30 мая 2014 в 16:29

Все правильно чека и не было при покупке товара в кредит.Может быть только чек об оплате первого взноса по кредитному договору.пишите письменную претензию о возврате денег или замене на товар аналогичной марки,что при покупке товара в кредит лучше. Могу оказать помощь в составлении претензии.


Оцените статью
Юридические вопросы и ответы
Adblock
detector