Не выдали чек за телефон

Доброе время суток! Помогите мне пожалуйста, мне подарили телефон 24 мая 2014 года молодой человек, оформил его в кредит! При покупке телефон ему запретили вскрывать, что очень странно и меня бы уже это насторожило бы. В день когда подарили телефон 24 мая мы его не вскрывали, 25 мая мы открыли коробку увидели заводской брак, поспешили вернуть телефон, в чем нам было отказано первый раз! На следующий день я решила атаковать их, пошла с притензиями мол в чем проблема, мой телефон приняли без чека, т.е. Чек нам не дали в день покупки, в день совершения оплаты( в данном случае банк платить за нас, верно же?) значит чек должны были выдать? Я могу как нибудь им предъявить это? Или уже поздно? Чек потерять не могли ! Сто процентов!