№ 492158. 8 июня 2016 в 10:05 Новосибирск
Здравствуйте! У нас возникла такая проблема: 21 мая этого года купили в магазине футбольный мяч, ребенок семи лет пользовался им две недели и он лорвался. В магазине нам его не обменяли. Имеются ли какие нибудь сроки возврата этого товара???
Тема: Права потребителей, возврат товара
Ответы юристов
Каримова Ольга Сергеевна, Омск
Лучшие юристы Омска — www.AvA-Kado.ru — Когда результат важнее обещаний.
№337478. 8 июня 2016 в 11:40
Некачественный товар вам обязаны заменить или вернуть деньги в период гарантийного срока. Если он порвался от того,что в нем были производственные дефекты, то деньги вам вернуть должны. А если он порвался вследствие неправильной эксплуатации, то обмену товар не подлежит. Некачественность подтверждается только экспертным путем. Провести экспертизу обязан продавец по вашему заявлению.
Юридическая компания «Ава-Кадо Бизнес Групп» • www.AvA-Kado.ru • Каримова Ольга Сергеевна В случае необходимости, быстро и качественно подготовим необходимые документы для решения Ваших вопросов с возможностью полной правовой поддержки Вашего бизнеса.
Юридическая компания «Ава-Кадо Бизнес Групп» • www.AvA-Kado.ru • Каримова Ольга Сергеевна В случае необходимости, быстро и качественно подготовим…