Можно ли вернуть пуховик в магазин?

№ 282235. 16 января 2011 в 21:09 Архангельск

Купила 09.10 года пуховик. недавно начала носить(одевала 3-4 раза), при носке выяснилось, что в нем очень холодно, продувает. Кроме того у него искусственный подклад, в результате чего становишься сразу мокрой и мерзнешь еще быстрее. Еще заметила, что немного лезет пух, но не с внутренней стороны, а с наружней. Имеется товарный чек.

1. Можно ли вернуть пуховик в магазин, прошло более 14 дней?

2. Как написать претензию?

3. Как провести экспертизу, если его не примут?

Тема: Права потребителей, ответ на претензию


Ответы юристов
Лебедева Ольга Владимировна, Тольятти

оплачиваем ваши кредиты!!! 89626142256. lebedeva-tlt63@yandex.ru skype-olgalebedeva2012

№186985. 23 января 2011 в 13:12

Здравствуйте, Елена.

данный товар имеет недостатки, поэтому 14 дней не распространяется на вашу ситуацию, написав претензию продавцу, вы можете решить данную проблему. в случае отказа обратитесь в суд


Оцените статью
Юридические вопросы и ответы
Adblock
detector