Программа дополнительного сервиса

№ 375317. 22 мая 2012 в 19:25 Ставрополь

При покупке компьютера в магазине Эльдорадо в городе Ставрополе мной был приобретен сертификат программы дополнительного сервиса на 2 года. При этом в магазине мне сообщили, что мне вернут стоимость этого сертификата (то есть 1649 руб.), если я не воспользуюсь сервисом . Когда по истечении срока я пришла в магазин, мне сообщили, что денежные средства нужно было забрать в период действия ПДС, в крайнем случае накануне завершения ПДС. При покупке об это мне сказано не было, в договоре тоже конкретно не указано, что вернуть деньги нужно прийти именно в период действия сертификата, то есть мне не была предоставлена полная достоверная информация.

Скажите, пожалуйста, не были ли нарушены мои права ?Могу ли я вернуть деньги?

Тема: Права потребителей, возврат денег


Ответы юристов
Малых Андрей Аркадьевич, Долгопрудный

юрист

№253420. 22 мая 2012 в 10:55

Неизвестно, надо знать все формулировки условий.

А.Малых


ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ВОПРОС. 22 мая 2012 в 19:25

Спасибо

Малых Андрей Аркадьевич, Долгопрудный

юрист

№253608. 23 мая 2012 в 11:37

.

А.Малых


Оцените статью
Юридические вопросы и ответы
Adblock
detector