Здравствуйте!
Куда жаловаться на действия/бездействия сотрудников травмпункта?
Тема: Здравоохранение, жалоба
Здравствуйте, Алина.
Администрация мед.учреждения. Ваше местное управление здравоохранением. Орган исполнительной власти субъекта РФ. Министерство здравоохранения и социального развития или в Суд. закон предоставляет Вам право обращаться в любой орган. Они обязаны будут передать жалобу по компетенции. Вы лучше опишите проблему подробнее и можно будет сказать точно.
С уважением,
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ВОПРОС. 5 января 2011 в 21:38
Спасибо, Дмитрий!
У меня ничего криминального слава Богу.
Просто пришлось обратиться в травмпункт.Ребенок ножку сломал.
Обхамили так, что даже я (хамка со стажем=))) припухла (извините за бедность речи)
И ведь грамотно хамят…именно и только в момент оказания помощи ребенку. Что бы родитель не смог адекватно ответить, боясь что его малышу навредят.
Здравствуйте, Алина.
В таком случае. Если в их словах содержались оскорбления выраженные в неприличной форме, то возможно привлечение конкретного обидчика к уголовной ответственности (ст.130 УК РФ). А если иное, то, к сожалению, ничего кроме простой жалобы в вышестоящий орган подать не получится. И то, если администрация сочтет это основанием для привличения их к дисциплинарной ответсвенности (например, выговор). Ведь никакого Закона они не нарушали. За обыденное «хамство» в РФ не наказывают никак:-) Направьте жалобу по почте (в свободной форме) в Ваше местное управление (в каждом городе оно может называться по разному — посмотрите в интернете) Вы, во всяком случае ничего не потеряете:-) На рассмотрение у них — 30 дней без учета доставки.
Удачи и с Наступившим Вас!:-)
А вот, кстати, если они, как Вы пишите, БЕЗДЕЙСТВОВАЛИ, когда Вы пришли с больным ребенком — это уже серьезно. Если подобное имело место — идите в прокуратуру и пишите на них жалобу там.
+7 (916) 272-59-46 МТС Москва, +7 (926) 339-61-73 Мегафон мск http://www.gorshkova.web-box.ru/
Здравствуйте, Алина.
Вышестоящему должностному лицу (руководству).
С уважением, http://www.gorshkova.web-box.ru/uslugi