ВНИМАНИЕ!! Сервис РосЖКХ был создан в помощь гражданам, недовольных работой коммунальщиков. С его помощью можно заставить сотрудников коммунальных предприятий качественно выполнять свою работу.
Забитый мусоропровод, грязный лифт, низкая температура горячей воды, холодные батареи в отопительный сезон, перепады напряжения и т.д. — практически 95% населения сталкиваются с этими проблемами ежедневно.
Между тем почти половина суммы ежемесячных коммунальных платежей уходит на оплату услуг, которые обязаны предоставлять населению коммунальные предприятия, строка «Плата за содержание и ремонт». В случае если коммунальщики не отказываются выполнять свою работу или выполняют ее не качественно, каждый человек имеет право подать заявление в вышестоящую инстанцию, с требованием решить возникшую проблему. На сайте РосЖКХ представлены контакты гос.органов в которые следует обращаться при возникновении проблем связанных с обслуживанием дома. Но это не основная функция сервиса.
Главное: с помощью функционала сайта можно отправить заявление чиновникам со своими претензиями, не имея специальных знаний, быстро, бесплатно, в электронном виде. Для этого нужно выбрать предложенном списке проблему, с которой вы столкнулись, после чего заполнить открывшуюся форму, вписав в специальные графы личные данные (ФИО), адрес проживания, адрес дома в котором происходят нарушения, суть нарушения, и отправить заявление. При желании можно получить копию на свой электронный ящик.
Так, статья 33 Конституции РФ гарантирует право на обращение в госорганы, а список обязанностей коммунальных предприятий закреплен в Правилах и нормах тех. эксплуатации жилищного фонда и Правилах предоставления коммунальных услуг.
Согласно закону любой недосмотр со стороны коммунальщиков, будь то грязь в лифте или погнутые перила, относится к правонарушению, которое карается штрафом. К примеру, сумма штрафа, наложенная на коммунальное предприятие, не выполняющее свои обязанности, может достигать 50 000 рублей. Начальнику ЖЭКа, ТСЖ и ДЭЗа в таком случае также полагается штраф до 5 000 рублей.
В законе об обращениях граждан четко прописан срок, в течении которого чиновник обязан ответить на заявление, это — 30 календарных дней. Если же ответ получен не был, то гражданин имеет полное право написать заявление в Прокуратуру. Чиновника, проигнорировавшего свои обязанности, ждет штраф до 10 000 рублей, статья 5.59 КоАП «Нарушение порядка рассмотрения обращений граждан»
- Ссылки по теме
- Чем грозит просрочка оплаты жилищно-коммунальных услуг?
- Некоторые правила оплаты за коммунальные услуги и жилье
- Подозревают в совершении контрабанды? А это деяние — административное правонарушение
- Заставим коммунальщиков работать. Выберите проблему и отправьте готовое заявление прямо сейчас!
- Имеют ли право работники ГИБДД выступать в качестве свидетелей, по факту административных правонарушений?
- Личный опыт — как я вернул деньги за повышение тарифов ЖКХ
