№117818. ЗАО «МАКС» отказала в выплате

11.09.2008

3 июня 2008 года я припарковала свою машину, пошла по своим делам, а когда вернулась, обнаружила на своей машинке ужасные повреждения неизвестным виновником (он естественно не остался поздороваться со мной). Повреждения: помято крыло, вмятина и царапины на двери, она не открывается, вмятины и царапины на бампере. Рядом находится УВД, куда я и обратилась. Они все зафиксировали, дали мне талон. Его я на следующий же день предоставила в страховую компанию. От меня требовались следующие документы: ну копии моих документов, это понятно, заявление, что в тот же день и написала, осмотр (его провели после принятия всех документов (просто все сфоткали), справка по ф.3, постановление об отказе в возбуждении уголовного дела. Все это как было получено, сразу же было предоставлено в СК. СК выдала список, в котором указаны требуемые документы и когда и кем они были получены, также написано, что полный комплект документов был принят 07.07.2008. Звонить через 15 рабочих дней. Звоню (спустя этих злосчастных 15 раб.дней), мне говорят, что дело на калькуляции,звонит еще через 15 раб.дней (это три недели, пости месяц). Звоню, говорят, что надо приехать, подписать еще одно некое заявление, что без него документы не отправят в Москву (страховалась в Питерском филиале). Приезжаю (уже было 11 августа), подписываю, заверяют меня, что дело будет отправлено на следующий же день (т.е. 12 августа), звонить (угадайте?) через 15 рабочих дней. Звоню, выясняется, что документы отправили только 25 числа (нифига себе 12-е), что звонить через 15 раб.дней. Звоню, узнаю, что 3 сентября мне отказали в выплате (кстати, машину я уже отремонтировла за свой счет). Спрашиваю: на основании чего?. ОтветЭ: на основании того, что я ни к кому не предъявляю претензии. Во-первых, к кому я могу предъявить претензию, если виновник так и не был найден!!! Во вторых, СК должна была меня уведомить, или попросить письменно оформить мои претензии. А так претензии у меня к ним!!! Как защитить свои права? На что сослаться, чтобы они безоговорочно заплатили? Или подавать в суд? (это долго)

23.09.2008

Здравствуйте, Татьяна.

Вопрос из не легких — тут нужен целый комплекс мероприятий — позвоните мне 8 952 369 2996

Думаю мы сможем с вами получить компенсации.

Черненко Денис Михайлович, Санкт-Петербург

Оцените статью
Юридические вопросы и ответы