 21.10.2009
|
В одном из выпусков Московского комсомольца обнаружила предложение от издательского дома Ридерз Дайджест принять участие в розыгрыше призов. Купилась, заполнила анкету и отправила по предлагаемому адресу. Через некоторое время подучила извещение о поступившей в мой адрес посылке. На тот момент, ни какой связи между анкетой и посылкой не усмотрела. В посылке оказался атлас мира и квитанция на оплату его стоимости в размере 3 тыс. руб. Стала анализировать ситуацию и вспомнила, что при заполнении анкеты на вроде бы случайный вопрос «Хотела ли бы я иметь большой иллюстрированный атлас мира?» я ответила «Да». Однако никакого заказа на данный атлас я не оформляла, и желания покупать его по такой баснословной цене не имела. Хотела отправить атлас обратно. Но после того, как выяснилось, что за его пересылку с уведомлением о вручении будет необходимо заплатить довольно круглую сумму денег, передумала. Теперь получила от агентства по взысканию финансовых задолженностей Creditexpress требование на оплату долга, издержек за несвоевременную оплату и угрозу обращения в суд в противном случае. Посоветуйте, как лучше поступить в данной ситуации? |
 21.10.2009
|
Здравствуйте, Ирина.Ваш случай-классический пример обмана покупателей в современном мире.Закон о правах потребителя регулирует Вашу ситуацию.Думаю, необходимо ответить на претензию, излагая вашу позицию со ссылками на законодательство.В суде возможно все отстоять, но желательно поподробнее почитать документ(договор) на который вы ссылаетесь.С уважением адвокат Дмитрук Е.В. Дмитрук Елена Витальевна, Москва |