№208644. долги мтс

27.11.2009

карочи дело было так мтс купили симкарты звонили деньги снемали за разгаворы а патом несколько месецев прошло патом как сняли на 120 тыщь рублей и мтс говорит то что тарификация не в полном объеми было что теперь делать подскажити а деник таких нету платить

04.12.2009

Здравствуйте, Женя.

Вообще, надо посмотреть тарификацию, условия Вашего договора. Как происходят платежи (предоплатная или постоплатная система). Если нарушила компания МТС, то ничего платить не следует, их “косяк”, пусть сами и решают свои проблемы. Вы внесли сумму на счет, разговаривали, исходя из расчета ее наличия. Она убывала медленно, так Вы тут ни причем, оператор обязан уменьшать.

Если же оплата производится, согласно договору, по факту разговора, и Вы реально столько наговорили, то тут Ваша вина.

Если согласно договору Вы правы, то можете попробовать обратиться в суд. Но не проще ли сменить сим-карту?

Мне известно, что подобный сбой был в “Билайн” несколько лет назад, деньги списали, но в суд никто не обращался, люди просто симки “скинули” и приобрели другие.

С уважением,

А.

Тень Александр, Москва и Московская обл.

Оцените статью
Юридические вопросы и ответы
Adblock
detector