Как поменять технически сложный товар?

Купил в М-видео для домашнего кинотеатра 5.1, по совету консультанта, фронтальные колонки, центральный канал и тыловые. Дома в инструкции прочел , что для тыловых используются колонки другого типа из этой же серии. Товар относится к технически сложному,можно ли как то поменять на необходимый или вернуть деньги?

Здравствуйте, Андрей.
Вопрос к вам: откуда следует, что колонки относятся к технически сложным товарам?
В принципе можно пойи через роспотребнадзор (тот что рядом с ДКЖ), путем подачи заявления о введении вас как потребителя в заблуждение. Но предварительно, напишите заявление в магазин о замене колонок. Если будет отказ – смело жалуйтесь.

Оцените статью
Юридические вопросы и ответы
Adblock
detector