25 июля был приобретен металлический электрочайник. Упаковка с бумажной наклейкой магазина не вскрыта, коробка не открывалась, товар не использовался. Могу ли я обменять его на другой товар или вернуть деньги? Продавец отказал в обмене товара.
Здравствуйте, Инна.
да можете обменять, если не прошло 10 дней с покупки товара, если прошло, для этого вам нужно составить претензию