Я купила вазу и мне выписали чек,я пошла оплачивать к кассе.В тот момент когда я оплатила и пошла за вазой,Мальков (покупатель в этом же отделе) ее задел и ваза разбилась.Администрация магазина отказалась мне вернуть деньги и предложила предъявить требования к Малькову.
Здравствуйте, Карина.
Магазин обязан возместить вам стоимость вазы. Обращайтесь с претензией к продавцу с требованием возместить стоимость вазы. В случае отказа в удовлетворении ваших требований по истечении 10-дневного срока обращайтесь в суд.
В случае необходимости, быстро и качественно подготовим необходимые документы для решения Ваших вопросов и защиты Ваших интересов.
Региональное общество защиты прав потребителей «Возмездие», г. Омск.