Купил телефон сестре,когда подарил сестре (на следущий день) она начела его смотреть и увидила что кнопка громкости не работает,поехали в магазин нам сказали что да дифект виден,сказали пишите заявление,мы написали заявление на возврат денег ,сказали позвонят в течение 10ти днеи когда эксперты скажут результат,прошло 10 днеи на 11й позвонили сказали приедте забирите телефон, он оказался рабочим,так как его починили подключили кнопку.Подскажите пожалуйста как вернуть деньги в этои ситуации?
Здравствуйте, Алексей.
В вашей ситуации деньги вернуть невозможно, поскольку после ремонта телефон исправен и оснований для отказа от исполнения договора купли-продажи нет.
В случае необходимости, быстро и качественно подготовим необходимые документы для решения Ваших вопросов и защиты Ваших интересов.
Региональное общество защиты прав потребителей «Возмездие», г. Омск.