№279644. С меня требуют оплатить услугу повторно!

28.12.2010

В июле месяце мною была оплачена услуга интернет в банкомате Сбербанка, деньги списала с карты. Чек отпечатался,в нем указано что платеж прошел. Тем же вечером я проверила в личном кабинете баланс, он был пуст. Я на следующий день обратилась в компанию (предоставляющую услугу) они сказали что бы я обратилась в банк. Я обратилась в банк и там мне сказали что все нормально платеж перечислен. Через неделю я написала претензию в кампанию. На данный момент они требуют что бы я оплатила эту задолженность, а разбираться не хотят. Угрожают судом. Что делать? И стоит ли волноваться? Смогу ли я доказать в суде свою правоту, если у меня сохранен чек об уплате?

28.12.2010

Здравствуйте, Татьяна.

Чек — основной документ, дающий право предъявлять претензии к поставщику услуг. Не ждите, если срок, который Вы указали в претензии истек, обращайтесь в суд. Если компания уже подала на Вас в суд, предъявляйте встречный иск с вашими требованиями (зачислить средства). Что касается чека, то лучше сделать его нотариальную копию, которую надо приложить к иску.

С уважением,

Арабачян Роман Борисович, Майкоп (Адыгея)

Оцените статью
Юридические вопросы и ответы