Купила в подарок маме синтетическую водолазку, отправила посылкой в другой город, через 3 недели обнаружили, что вещь ужасно пахнет и в добавок не разглаживается, после стирки ничего не изменилось. Вещь прислали обратно. Хотела бы обменять некачественную вещь на другую или вернуть деньги, но чек к сожалению утерян. Имеет ли смысл идти в магазин и попробовать вернуть вещь?
Здравствуйте, Мария.
имеет, но доказывать не качественность вещи придется в суде