Как вернуть деньги за бракованный телефон?

Купила телефон и через 3 дня он перестал работать. Пришла в салон, чтобы написать заявление на возврат денег. Мне ответили, что сначала нужно отправить телефон на проверку качества и в течении 10 дней они решат — вернуть деньги или нет. Прошло 2 недели, пришла в магазин, мне ответили, что они без понятия, где мой телефон — может быть, всё еще проходит проверку, может, потерялся.
Как мне быть, как вернуть деньги за бракованный телефон?

Пишите претензию, направляйте почтой, потом в суд.
Могу составить документы если надо

Оцените статью
Юридические вопросы и ответы
Adblock
detector