как доказать нарушение прав потребителей статья.36

сдал телефон в ремонт-хрипели динамики.мастер снял крышку и обнаружил там масло-предложил промыть его в ультразвуковой ванночке.после этого телефон вообще не включился.квитанцию на руки отдал после всех процедур.сейчас в суде не могу доказать что он нарушил мои права не предупредив о возможной поломке..всё внимание судьи акцентируется на том что телефон был в масле.ну так я и не отказываюсь от этого(хотя до ремонта сам не знал что там масло).сделал независимую экспертизу-вывод не квалифицированый ремонт(нарушены какие-то контакты).ответчик не согласен-назначили гос.экспертизу..похоже судья вообще не хочет про непрофессионального работника-который на моих глазах за 10-15 минут сломал телефон(работник этот уже уволен с работы)

Оцените статью
Юридические вопросы и ответы