08.05.2013. г я приобрела холодильник бош, по кредитному договору на 4 месяца. Была проплачена половина суммы. Через 1.5 месяца он сломался. произошел отказ охладительной системы. Продавец предлагает забрать его в ремонт и предоставить на это время заменный. Я против этих условий и написала претензию с требованием вернуть уплаченные деньги, так как не исключена вероятность, что этот случай не повторится. Возможно ли вообще это? пусть даже через суд
Добрый день!
В данном случае продавец прав. Требовать возврата денежных средств возможно только после повторной поломки, либо нарушения сроков устранения недостатков.
Также сообщаю, что товар весом свыше 5 кг. продавец обязан самостоятельно произвести транспортировку либо оплатить ее стоимость