Добрый день!Меня зовут Оксана,я менеджер-логист по грузоперевозкам. Подскажите пожалуйста,наша фирма(перевозчики) заключила договор с другой фирмой(заказчик)на оказание транспортно-экспедиторских услуг.Погрузка ,как указано в заявке"круглосуточно". Мы находились в 200км от погрузки и предупредили,что машина выехала на место загрузки. По пути у нас случилась поломка двигателя,о чем мы тут же доложили заказчику,что машина у нас в аварийном состоянии,они нашли другого перевозчика,но с нас требуют оплатить Срыв погрузки 20% от суммы перевозки. Обязаны ли мы оплатить,если сразу же поставили в известность заказчика? спасибо!
Оксана, надо смотреть договор и имеющиеся документы по делу.