Здравствуйте! Исправно платим по квитанциям, и для нас явилось неприятным сюрпризом вдруг появившийся долг в квитанции за апрель 2014 г. (за х/воду и водоотведение), причем этот долг якобы за 2013 год. Коммунальщики не могут объяснить появление этого долга, отвечают — нам сказали написать. Мы вычеркнули, но долг продолжают приписывать, более того, уже назначили пени. Как бороться и доказывать свою правоту и неправомерные действия коммунальщиков? Ведь это незаконно?! Спасибо.
Вы можете подать письменное обращение в УК с требованием представить расчеты по потреблению и разъяснить откуда взялся долг за воду. Укажите, что не согласны с выставляемой к оплате суммой. Ответ должны дать в письменном виде. Требуйте проведения сверки платежей с УК по платежам за воду (по тем показаниям, которые передавали). Составьте об этом письменный документ (акт сверки расчетов).
С уважением,Горшкова Л.В.,mob: 7 (916) 272-59-46,http://www.gorshkova.web-box.ru/