В каком случае возможен возврат медицинского препарата покупателю?
Тема: Права потребителей, закон о защите прав потребителей
Добрый День. Если вы интересуетесь случаями возврата лекарственных средств в аптеку, то действительно, по общему правилу возврат препаратов не возможен, однако стоит выделить следующие случаи:
1. Аптека соглашается принять препарат обратно, если обнаружен заводской брак лекарств
2. Препарат принимается обратно, если аптека сама нарушила условия хранения лекарств, и это повлияло на его качество
3. В случае если препарат продан с истекшим сроком хранения
4. При ошибке самого провизора, отпускающего лекарственное средство
5. Очень редко совершается обмен лекарственного средства, если обнаружится, что назначенный врачом препарат не подходит больному. Такой вариант возможен лишь тогда, когда покупатель обнаружит ошибку, не выходя из аптеки.