22.05 сего года через краснопресненское отделение Сбербанка мы перевели 11500 руб на расчетный счет частного лица в Архангельске. Деньги до адрессата не дошли. 2.06 мы подали заявление в сбербанк о розыске денег. Нам сказали, что срок месяц. Сегодня, 1. 07 пришел ответ: деньги переведены еще 25.05. А почему они не поступили на счет, это уже банка не касается. Что нам делать? Партнер, не получивший денег, уже не заинтересован в их получении, прошло слишком много времени. Сделка сорвалась. Человек постоянно в командировках, и заниматься розыском вряд ли будет. Как можно вернуть деньги? Мы пенсионеры, для нас это большая сумма.
Тема: Банки, кредиты, финансы, возврат денег
юрист, г.Москва, тел. +7(915)217-18-02 гражданские, жилищные, семейные, трудовые, административные споры, дела об админправонарушениях
Здравствуйте, Ирина.
Ну тут многое зависит от характера Ваших отношений с человеком. В принципе можно в суд подать иск на возврат денег.
Здравствуйте, Ирина.
Напишите заявление в Сбербанк, в котором укажите, что Вами перечислены тогда-то и такая-то сумма на такой-то счет такого-то банка. До настоящего времени денежные средства на указанный счет не поступили.
Просите сообщить когда и на какой счет были перечислены указанные средства и поросите банк запросить информацию о получении банком-получателем указанных средств.
Что касается обращения в суд, то тут господин Соколов видимо опять погорячился. Хотелось бы увидеть его проект иска «о возврате денег», да еще со ссылкой на закон!
Хотя в суд с иском можно обратиться, но по вопросу принуждения сбербанка к исполнению обязательств по предоставлению услуги по переводу денежных средств либо об отказе от данной услуги, т.к. она не была предоставлена в установленный законодательством срок.
Однако до этого было бы целесообразно уточнить что за банк, и что с ним происходит хотя бы по интернету.
Можно сославшись на ответ из Сбербанка, написать заявление в банк в Архангельске с просьбой подтвердить либо опровергнуть информацию о поступлении денежных средств на указанный Вами счет.
Вполне может быть что Васводят за нос не банки, а конкретные люди…
С пожеланиями удачи,
Геннадий Леонидович
Спасибо большое.