Нарушение сроков устранения рекламации

№ 458086. 20 марта 2015 в 1:25 Москва

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, ответ на такой вопрос — была куплена кухня, при сборке которой обнаружилось, что фасады на один шкаф отсутствуют. Была оправлена продавцу претензия по электронной почте и получен ответ, о том, что это вина изготовителя и в течение 45 дней фасады привезут. Привезли из через 4 месяца. Хочу потребовать от продавца выплаты неустойки за нарушение срока устранения рекламации. От какой суммы должна быть выплата — от стоимости кухни или от стоимости шкафа, у которого отсутствовали фасады?

Тема: Прочие вопросы, нарушение сроков устранения рекламации


Ответы юристов
Петрова Татьяна Викторовна, Москва

Адвокат наследственные, семейные, жилищные, земельные и иные споры, сделки с недвижимостью тел. 7(926)527-14-10, advokat-petrova@mail.ru

№309010. 20 марта 2015 в 1:28

расчет производите от стоимости всего заказа

С уважением, адвокат Петрова Татьяна Викторовна; advokat-petrova@mail.ru; м.Свиблово, г.Москва


ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ ОТЗЫВ. 20 марта 2015 в 1:32

Спасибо за быстрый ответ!


Оцените статью
Юридические вопросы и ответы