Заказали фотографа на свадьбу за 12 тыс. рублей, но не заключали договор. Обсуждали в соц. сети что именно она нам предоставит и за что мы будем платить. Отдали 6 тыс. рублей до свадьбы и 6 тыс. рублей, когда забирали диск с фото. Посмотрели фото уже после того, как отдали деньги и были в шоке! Нет резкости,ужасные ракурсы, нет ретуши, много фото с закрытыми глазами, смазанные и т.д. Созвонились с ней и переписывались, в возврате денег отказала! Как нам вернуть хотя бы 50% суммы? Ведь на память совсем ничего не осталось((( помогите!!!
Тема: Возмещение ущерба, деньги
e-mail: vlad1273@mail.ru<br />ICQ: 469-257-799<br />http://vadimroman.ru/
Вам в любом случае необходимо будет обращаться в суд.
Во-первых, вы заключали договор. Отсутствие договора на отдельном документе еще не означает его не заключение. Доказательства тому — Ваша переписка.
Сложность в другом:
1) доказать что фотографии которые у вас именно те которые сделал фотограф
2) фотографии сделаны некачественно.
Вам действительно необходимо обращаться в суд с исковым заявлением или Ваш юрист может попробовать договориться с фотографом чтобы он вернул требуемую Вами сумму или просто запугать судебным процессом, иногда и это помогает.
Помимо переписки есть ли у вас какие-либо еще доказательства ваших с фотографом отношений? Какие доказательства оплаты Вами? Все наличными?