права потребителя

№ 496281. 22 сентября 2016 в 8:29 Саратов

27/08/16 ,куплен телефон 29.08.16 было обнаружено что на телефоне не работает кнопка уменьшения звука, придя в салон у меня его приняли выдали документы о принятии в особых отметках было указанно что телефон новый, 20.09.16 придя в салон было обнаружено что на экране телефона имеются царапины и я отказался его забирать написал заявление о возврате денег с описанием произошедшего. Вернут ли мне деньги за телефон. Заранее Спасибо!

Тема: Права потребителей, все


Ответы юристов
Малых Андрей Аркадьевич, Долгопрудный

юрист

№339980. 22 сентября 2016 в 9:10

Судя по тексту – вернут, если в акте не было указано дефектов внешнего вида.

А.Малых


Нусратуллин Айдар Галимьянович, Учалы

Практикующий юрист. Гражданские, административные, семейные, жилищные, наследственные дела; консультации, подготовка документов в суд.

№339990. 22 сентября 2016 в 10:04

Здравствуйте! Есть вероятность, что вернут. При отказе – предъявите иск в суд.

тел. 8-960-806-8955, эл.почта: ajmen@mail.ru


Оцените статью
Юридические вопросы и ответы
Adblock
detector