Необходимо ли возвратить предоплату за лекарство при отказе от него?

№ 225533. 18 февраля 2010 в 23:13 Муром

Я провизор в аптеке. Клиентка заказала лекарство, которое не пользуется спросом и его нет в обязательном перечне. Я взяла с нее предоплату в виде кассового чека. Лекарство ей привезли в срок, но она уже купила его в другой аптеке и требует вернуть предоплату. Какие мои действия?

Тема: Права потребителей, возврат денежных средств


Ответы юристов
Каримова Ольга Сергеевна, Омск

Лучшие юристы Омска — www.AvA-Kado.ru — Когда результат важнее обещаний.

№141088. 19 февраля 2010 в 11:33

Здравствуйте, Буланова Ольга Николаевна.

Да, вернуть должны, но у вас есть право удержать расходы по доставке лекарства

Наша компания специализируется на решении подобного рода вопросов.

В случае необходимости, быстро и качественно подготовим необходимые документы для решения Ваших вопросов с возможностью полной правовой поддержки Вашего бизнеса.

 

Каримова Ольга Сергеевна

генеральный директор Консалтинговой компании «Ава-Кадо Бизнес Групп»

г. Омск, ул. Маршала Жукова, 74/1, офис 616 (6 этаж)

тел.: +7 (3812) 38-71-18

почта: office@ava-kado.ru

сайт: http://www.ava-kado.ru/

Юридическая компания «Ава-Кадо Бизнес Групп» • www.AvA-Kado.ru • Каримова Ольга Сергеевна В случае необходимости, быстро и качественно подготовим необходимые документы для решения Ваших вопросов с возможностью полной правовой поддержки Вашего бизнеса.
Юридическая компания «Ава-Кадо Бизнес Групп» • www.AvA-Kado.ru • Каримова Ольга Сергеевна В случае необходимости, быстро и качественно подготовим…


Оцените статью
Юридические вопросы и ответы