Через 45 дней телефон по гарантии не отремонтирован

№ 374538. 17 мая 2012 в 13:21 Не определен

Я купила в М-видео коммуникатор HTC, через неделю отказал сенсор, из магазина меня отправили в про-сервис, в котором телефон приняли в ремонт и в выданном квитке указали, что телефон отремонтируют в течение 45 дней. Этот срок прошел, телефон не отремонтирован. В про-сервисе говорят, что ожидаются запчасти. Подскажите, что делать.

Тема: Права потребителей, ремонт


Ответы юристов
Роман Вадим Сергеевич, Астрахань

e-mail: vlad1273@mail.ru<br />ICQ: 469-257-799<br />http://vadimroman.ru/

№252786. 17 мая 2012 в 13:47

Вы вправе изменить первоначальное требование об устранении недостатков и потребовать замены на новый товар, либо отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Либо потребовать уплаты неустойки за каждый день просрочки в размере одного процента цены товара, начиная с 46 дня ремонта.

С уважением,Роман Вадим Сергеевичтел.: 8(917) 179-96-09http: vadimroman.ruICQ: 469-257-799


Оцените статью
Юридические вопросы и ответы