Отремонтировали сотовый очнь дорого без маего согласия

№ 182732. 3 августа 2009 в 7:34 Уфа

Здравствуйте нужна консультация купил телефон месяца нет еще, попала вода по гарантии отдал в ремонт, сказали по гарантии не проходит за свой счет надо ремонтировать, я спросил сколько будет стоить ремонт, сказали позвонят скажут нет звонка пошел туда где купил, спросить сколько ремонт стоит, они говорят мы уже отремонтировали но стоимость загнули типа 80% от стоимости телефона это примерно 7 тыс, естественно меня это не устраивает что можете посоветовать в такой ситуации заранее спасибо. Ремонт был произведен без моего согласия получается.

Что мне делать?

Пошагово объсните пожалуйста боюсь с горяча не то сделать.

Тема: Права потребителей, нарушение прав потребителя


Ответы юристов
№111647. 6 августа 2009 в 10:52

Здравствуйте, Ильдус.Для начала попросите распечатку з/ч которые они заменили и стоимость работы. Затем напишите притензию в соответсвии с которой они взяли его на диагностику а не на ремонт. И просите вернуть его в прежнем виде. У Вас же нет квитанции на ремонт?.

Надеюсь, что мой ответ был полезен Вам, в случае необходимости — обращайтесь! С уважением А.П. Бикмурзин. Удачи вам.


Оцените статью
Юридические вопросы и ответы
Adblock
detector