Телефон

№ 499229. 12 декабря 2016 в 20:08 Москва

Добрый день купила телефон два дня назад.за два дня ни каких недостатков не было.но сегодня я обнаружила маленькое белое пятнышко на телефоне через 5 минут все исчезло но появилось белое пятнышко в другом месте.могу ли я обменять по гарантии телефон?

Тема: Права потребителей, телефон


Ответы юристов
Мещерякова Ольга Васильевна, Тольятти

Эксперт Мойюрист.онлайн

№342400. 12 декабря 2016 в 20:56

Да, но сперва вам необходимо сдать товар на экспертизу в магазин (поскольку товар входит в список технически сложных товаров), затем в случае появления повторного дефекта имеете право потребовать замены товара или возврата денег

С уважением, Мещерякова О.В.


Оцените статью
Юридические вопросы и ответы
Adblock
detector