гарантийный ремонт телефона

№ 500071. 12 января 2017 в 11:14 Не определен

здравствуйте.У меня сдан телефон по горантии в ремонт т.к неисправна вспышка и перестал работать динамик.После сдачи телефон в течении нескольких недель не могли отследить не на сайте не через оператора.Сказали обратиться в магазин куда сдавали для розыска.В магазин я не попала,но через неделю оператор сообщил,чвто телефон готов и отправлен,перезвонила через 3 дня узнать о том не доставили ли мой т. в мог. мне сообщили,что телефон снят с гарантии и ждет отправки в маг. Заключение сервиса -механическое повреждение корпуса.Скол на апарате был.Но вот мой первый вопрос-законно ли сняли тел. с гарантии полностью,или они могут отказать мне только в этом случае,по этой поломке? и еще-Сегодня45 дей со дня сдачи тел. в ремонт,на мои вопросы по поводу когда он придет конкретного ответа ни кто не дает.Когда говорю о сроках мне заявляют что это теперь не гарантийный случай,и 45 дней вообще даются на ремонт и транспортировка в них не входит.Что мне делать в этой ситуации ,просто ждать или возможно расторгнуть договор купли-продажи?

Тема: Права потребителей, гарантийный ремонт телефона


Ответы юристов
Боряев Андрей Александрович, Саратов

Широкий спектр юридических услуг. Мой сайт http://324797.ru/ , E-mail:324797@mail.ru ; 8(8452)-32-47-97. 8-962-622-47-97;

№343064. 12 января 2017 в 15:16

Обращайтесь в суд с заявлением о расторжении и возврате денег

Могу помочь в решении Вашего вопроса.Более подробно здесь http://324797.ru/moya-pomoshch-zhitelyam-drugikh-gorodovС уважением,адвокат Боряев А.А.
Могу помочь в решении Вашего вопроса.Более подробно здесь http://324797.ru/moya-pomoshch-zhitelyam-drugikh-gorodovС уважением,адвокат Боряев А.А.


Оцените статью
Юридические вопросы и ответы
Adblock
detector