Мною осенью был куплен автомобиль, но по истечении месяца эксплуатации сломалась печка. Машину приняли на гарантийный ремонт и сделали, но на следующий день ситуация повторилась, машину опять приняли и задержали уже на сутки, якобы для более тщательного осмотра и сделали, НО ситуация опять повторяется через несколько дней. В общем машина была на ремонте с этой проблемой три раза, а печка опять барахлит. Подскажите пожалуйста, как быть, если продавец со своей стороны и не отказывается выполнять гарантийные обязательства, а результата от выполненных работ никаких?
Юрий churayurij@yandex.ru
Тема: Права потребителей, автомобиль
Здравствуйте, Юрий.
В соответствии со ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» Вы можете сами устранить недостатки товара (отремонтировать печку) или сделать это в любом понравившемся автосалоне и потребовать возмещения расходов (приложив документ о проделанной работе и стоимости).
С уважением,