Здравствуйте! В прошлом году 08/07/09 купили холодильник Атлант в магазине Эльдорадо-Казань. Нам сказали 1 год -гарантия от завода и предложили купить еще гарантию на 2 года за 2600, мы купили. 21/08/10 сломался холодильник. Обратились в магазин, нам дали многоканальный телефон, по которому мы весь день дозванивались ( у них был технический сбой и они не могли принять нашу заявку), в воскресенье мы все таки дозвонились в 18 часов вечера, обещали подойти в понедельник. В воскресенье же мы зашли на официальный сайт завода Атлант, где узнали, что они дают гарантию 3 года на холодильники, причем бесплатно. То есть при покупке холодильника Эльдорадо нас обмануло с гарантией.
Тема: Права потребителей, эльдорадо
Здравствуйте, Лилия.Обратитесь в Эльдорадо с претензией, если вам не вернут деньги оплаченные деньги обращайтесь в суд.
Лучшие юристы Омска — www.AvA-Kado.ru — Когда результат важнее обещаний.
Здравствуйте, Лилия.
Можете, через суд.
В случае необходимости, быстро и качественно подготовим необходимые документы для решения Ваших вопросов с возможностью полной правовой поддержки Вашего бизнеса.
Юридическая компания «Ава-Кадо Бизнес Групп»
http://www.ava-kado.ru/
Лучшие юристы Омска — www.AvA-Kado.ru — Когда результат важнее обещаний.
Здравствуйте, Лилия.
Можете.