№ 300402. 15 апреля 2011 в 17:53 Тюмень
Чуть больше месяца назад купила обувь, как утверждали продавцы из натуральной кожи и очень хорошего качества. Сегодня один из сапогов порвался по швам. Гарантии не было, а чек я не сохранила. Можно ли что-нибудь сейчас сделать, чтобы отдать обувь и вернуть деньги. Свидетель покупки есть.
Если да, то на какие статьи и пункты Закона РФ «О защите прав потребителей» мне ссылаться при подачи претензии?
Тема: Права потребителей, некачественная обувь
Ответы юристов
Бортова Екатерина Юрьевна, Самара
если нужна личная консультацuя или исковое заявление пишите urisstt@mail.ru
№203396. 15 апреля 2011 в 18:08
Здравствуйте, Лилия Валиева.
Если нужна помощь в написании претензии напишите заявку с подробным описанием ситуации на электронный адрес: urisstt@mail.ru. Недорого.